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积极构建“产业园区+‘税先锋’服务团队+行业协会”三方协作机制，加强沟通协调，积极响应诉求，通过信息共享、问题共商、资源互用等方式形成优质、高效的服务链条。一是设立产业园区税费服务站。在汽车零部件产业园区、电商产业园区、建筑行业集中地区设立税费服务站，靠前一步、服务先行，定期开展现场宣传活动，及时解读最新税收政策，面对面解答企业疑问，帮助企业更好享受税收优惠政策。二是组建“税先锋”服务团队。定期深入企业走访问需，充分分析企业经营现状，精准对接企业涉税诉求，建立涉税事前服务体系，“税先锋”服务专员及时梳理企业反馈的问题，建立完善的问题反馈处理机制，对企业开展行业需求和个性化需求分析，同时为同行业经营提供最优解决方案。三是与行业协会开展常态化沟通交流。行业协会作为企业间的民间组织，能够了解大多企业的需求。常态化邀请行业协会参与“税费服务体验师”“税企恳谈会”等丰富多样的征纳互动，零距离倾听纳税人意见建议，解决企业在发展过程中遇到的问题和困难。如聚焦纳税人反映强烈的电商企业开票难问题，“税先锋”服务多次深入电商产业园，与电商协会一起为120余户电商企业分析涉税投诉高频事项，讲解开具发票的重要性，指导企业熟悉发票开具流程，全力推动开票诉求问题的解决。

“未诉先办”重在“举一反三”，落实涉税诉求问题。结合本辖区行业特性、诉求分布特点等，选取具有典型意义的诉求“小切口”，探索破解主动治理的改革路径，形成一批可复制、可推广、可借鉴的工作模式，不断拓展便民办税场景。一方面集成人才资源优势，将“疑难杂症”消化在窗口。集成办不成事窗口，增减增设“潮汐窗口”，将后台服务前置，将业务骨干补充到一线窗口，解决纳税人办理业务过程中遇到的“疑难杂症”，压缩前后台衔接时间，进一步增强服务针对性、时效性。另一方面集成全过程闭环管理优势，将“方法措施”落实到位。通过精准对接企业涉税诉求“小切口”，对企业税费政策享受、税费事项提醒、涉税疑难问题解答和诉求解决等，进行“一企一包”“一行一策”政策梳理解读，提出解决方案；坚持企业诉求回访机制，组建“税费诉求快速响应团队”，主动收集企业诉求，构建诉求“收集一响应一处置一反馈一分析一改进”全过程闭环管理体系，确保政策见实见效。如针对问题楼盘办证难情况，从窗口到后台，坚持“一件事一次办”，主动对接不动产部门及房地产企业，分析研究纳税人办证难的痛点、堵点问题，制定“一行一策”，提出解决方案，建立工作台账，积极靠前服务，帮助2000余户纳税人成功办证。