淅川县：探索“七个一” 优化政务服务环境
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发布时间：2024-12-26 08:27:15
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为给企业提供更加便捷、优质、高效的服务，切实增强企业群众的获得感和满意度，淅川县积极推行市政公用服务联合报装接入深度改革，结合实际需求探索创新“一口登记、一表申请、一窗受理、一同踏勘、一并审批、一并接入、一网流转”的“七个一”业务办理新模式，降低运营成本、优化营商环境。“一口登记”标准化流程，提升登记效率。淅川县通过统一的意向登记，将新建项目的用水、用电、用气、用网需求纳入标准化流程，简化登记手续，提高了工作效率，减少市民和企业的等待时间，也使得市政服务更加规范化和透明化。“一表申请”简化材料，提高资源利用率。将用水、用气、用电报装需求整合为一张申请表，减少企业需要提交的材料数量，提高资源的利用效率，有效节约企业的时间成本和经济成本，同时减少了相关单位政务审批的工作量。“一窗受理”一站式服务，提升办事效率。在全县水电气营业网点和行政服务中心设立综合窗口，实现“一窗式受理，一站式服务”。让企业只需一次申请，即可完成所有报装流程，极大地提升了办事效率。“一并审批”加强沟通，促进行政审批实效。如报装涉及外线工程施工过程中需要行政审批的事项，办理工程规划许可、占路挖掘施工许可、树木移植砍伐等手续，由资源规划、交通运输、公安交警、城市管理、行政审批等部门在一个工作日内同时进行并联审批，从而实现水电气网联合报装按“一件事”形式高效落实，履职尽责为群众在办事过程中提供帮助。“一同踏勘”优化流程，减少办事环节。推行水电气网接入服务联合踏勘，优化施工流程，减少办事环节。让施工企业“最多跑一次”，提高施工效率，同时减少了企业的办事成本。“一并接入”降低成本，促进改革。采取一对一上门服务，一次性解决企业临时电力接入、供水开户报备、供气管线设计技术交底等多项问题，真正实现水电气网（宽带）联合报装“一次申请、一次受理、一同踏勘、一并接入”，不仅帮助企业解决“管线打架”、重复施工等问题，还节省大量的时间成本，助力企业快速落地、早日开工。“一网流转”服务集成，开创高效新篇章。用户通过登录河南政务服务网实现掌上办理，信息流转更加高效，让企业能够随时随地提交报装申请，实现“一窗受理、一网流转”，极大地提升服务的便捷性。自“七个一”服务改革实施以来，淅川县城区范围内新建工程项目的供水、供热、供电、供气、排水、通信和有线广播电视七项市政公用服务报装已实行联合报装集成办理，共计办理70余件。下一步，淅川县将持续推行市政公用服务领域“无感审批＋有感服务”，实行“面对面”联办、“手牵手”引导、“心贴心”服务，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的市政公用服务，推动营商环境持续优化。
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