县房管:局重视系统信访稳定工作
县房管局积极行动,扎实安排,采取多种措施,认真做好信访稳定工作,为管理、经营和民生服务工作顺利推进夯实了基础。日前,该局被县委、县政府授予“2011年度信访工作先进单位”,并获得资金奖励。
为扎实推进信访稳定工作,该局在全县2012年信访稳定工作会议之后,一是召开全体干部职工大会,原原本本传达会议精神,要求大家统一思想,提高认识,高度重视信访稳定工作;二是调整成立了信访稳定工作领导小组,明确局长对信访工作负总责,明确一名副局长具体负责信访工作,并成立信访办公室,增派两名工作人员专职协调处理信访案件;三是按照上级要求,成立由专人组成的信访接待室,并制作了牌子、板面,建立健全了各项信访制度,要求每位带班领导积极安排好信访接待的日常工作,认真接待上访群众,做到有访必接;四是认真排查和消除不安定因素,尤其是针对全县清理私房改造、违法建设等专项活动,容易引起上访的问题,及时做好当事人的工作,做到及时发现,及时处理;五是抓好逐级上访制度的落实,教育干部职工遵规则、讲大局、促和谐,有问题自下而上逐级反映,自觉维护信访程序;六是认真解决干部职工反映的突出及带有苗头性的问题,把问题解决在基层,化解在萌芽状态;七是开展法制专题讲座,增强干部职工学法用法水平,使其依法办事,确保社会稳定;八是认真做好各类信访批示件及“两办”督查室有关网络投诉案件的查处、回复及稳定工作。今年以来,共查处回复各类批示件9份,查处率、回复率及结案率均达到100%。
为扎实推进信访稳定工作,该局在全县2012年信访稳定工作会议之后,一是召开全体干部职工大会,原原本本传达会议精神,要求大家统一思想,提高认识,高度重视信访稳定工作;二是调整成立了信访稳定工作领导小组,明确局长对信访工作负总责,明确一名副局长具体负责信访工作,并成立信访办公室,增派两名工作人员专职协调处理信访案件;三是按照上级要求,成立由专人组成的信访接待室,并制作了牌子、板面,建立健全了各项信访制度,要求每位带班领导积极安排好信访接待的日常工作,认真接待上访群众,做到有访必接;四是认真排查和消除不安定因素,尤其是针对全县清理私房改造、违法建设等专项活动,容易引起上访的问题,及时做好当事人的工作,做到及时发现,及时处理;五是抓好逐级上访制度的落实,教育干部职工遵规则、讲大局、促和谐,有问题自下而上逐级反映,自觉维护信访程序;六是认真解决干部职工反映的突出及带有苗头性的问题,把问题解决在基层,化解在萌芽状态;七是开展法制专题讲座,增强干部职工学法用法水平,使其依法办事,确保社会稳定;八是认真做好各类信访批示件及“两办”督查室有关网络投诉案件的查处、回复及稳定工作。今年以来,共查处回复各类批示件9份,查处率、回复率及结案率均达到100%。
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